É aquela que assegura que todos os funcionários tenham uma clara e consistente compreensão da política e dos procedimentos a serem adotados em suas viagens de negócios.
A que esclarece aos funcionários sua responsabilidade pelo controle e reporte das despesas de viagens a serviço da companhia.
A que proporciona aos funcionários um nível de serviço e de conforto adequado, ao menor custo possível.
Por fim, a que maximiza a capacidade da empresa de negociar com fornecedores preferenciais.